Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 1000ml, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
1000ml Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data anda atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai bagi anda.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai permintaan anda.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data peribadi.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Proses ini selamat dan disahkan melalui akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan teliti supaya anda boleh menggunakan 1000ml dengan penuh kepercayaan di wilayah yang disokong. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk menjaga privasi akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan yang muncul semasa melawat laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Selepas tempoh ini atau atas permintaan anda, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman penuh melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Pegawai Privasi

1000ml melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran nyata yang anda berikan kepada kami terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan sokongan melalui live chat. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan rekod kewangan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian rekod untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkaitan dengan transaksi kewangan yang telah selesai.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan masa nyata dan kawalan akses dalaman yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Perubahan pada maklumat kewangan memerlukan pengesahan tambahan melalui saluran sokongan kami.

Halaman Berkaitan

Tuhan Rezeki Pesta Lemon Kempen Menara